El eCall es una iniciativa con el propósito de brindar asistencia rápida a los conductores involucrados en una colisión en cualquier lugar de la Unión Europea.
En caso de accidente, comunica mediante el sistema de navegación satelite Galileo la ubicación del vehículo a los servicios de emergencia. Un automóvil equipado con eCall llama automáticamente al centro de emergencia más cercano. Incluso si ningún pasajero puede hablar, por ejemplo, debido a lesiones, se envía un ‘Conjunto mínimo de datos’, que incluye la ubicación exacta del sitio del accidente. Poco después del accidente, los servicios de emergencia saben que ha habido un accidente y dónde exactamente.
El 28 de abril de 2015, el Parlamento Europeo votó a favor de la regulación eCall, que exige que todos los automóviles nuevos estén equipados con la tecnología eCall a partir de abril de 2018. En caso de un accidente grave, eCall marca automáticamente el 112 – número de emergencia único de Europa.
Por lo que el sistema de emergencia eCall, es obligatorio desde el pasado 31 de marzo para todos los turismos y vehículos ligeros que se homologuen en la Unión Europea.
eCall reduce el tiempo de respuesta de los servicios de emergencia. Se reduce al 50% en el campo y al 60% en las áreas urbanizadas. La respuesta más rápida ahorrará cientos de vidas en la UE cada año. La gravedad de las lesiones se reducirá considerablemente en decenas de miles de casos. También puede hacer una eCall presionando un botón dentro del automóvil. Al presenciar un accidente, puede informarlo y proporcionar automáticamente la ubicación precisa. Como eCall normalmente ‘duerme’, no permite el rastreo de vehículos fuera de emergencias.
